Sinopse

A Pesquisa OHI (Organizational Health Index), realizada pela McKinsey&Company, ocorre todos os anos no grupo LATAM como forma de medir a saúde organizacional em relação às outras participantes. O que nos motivou a documentar esse Case, como algo diferenciado, é o contexto pelo qual a companhia passou (e ainda vem passando): como conduzir campanhas de comunicação (2021 e 2022) para que os colaboradores respondessem a esta pesquisa em meio a maior crise da história da companhia, e ainda manter bons níveis de avaliação.
Temas escolhidos para sensibilizar o nosso público interno a responder de maneira espontânea e confidencial:
- 2021: “Quando transformamos desafios em superação, SOMOS+LATAM”
- 2022: “Com você, a gente escreve um novo capítulo”

O DESAFIO DA PERCEPÇÃO DA SAÚDE ORGANIZACIONAL: UMA CONDUÇÃO LOCAL PARA UM ALCANCE GLOBAL

Ano: 2022
Agência: Latam Airlines