Sinopse
Em 2024, enfrentamos uma crise histórica, durante as enchentes no Rio Grande do Sul. Foram 231 funcionários atingidos, 9% das agências impactadas e milhares de clientes, que recorreram ao Banco em busca de apoio financeiro e social. A situação exigiu uma resposta rápida, eficaz e sensível do Banco do Brasil, para atender todos os seus públicos. Este case exemplifica como a comunicação interna pode pautar a estratégia da empresa, além de inspirar e fortalecer a cultura organizacional, especialmente em momentos de crise, refletindo o propósito de sermos próximos e relevantes na vida das pessoas em todos os momentos.
