Sinopse
A Zurich tem como uma de suas promessas ter o cliente no coração de tudo o que faz, e para isso, precisamos que os nossos colaboradores estejam atentos às necessidades, desejos e experiências dos clientes. A campanha ClientiZe-se foi criada em 2023 com o propósito de capacitar os colaboradores para pensar e agir de forma centrada no cliente, bem como para sensibilizá-los para a importância do tema. Puxada pela alta liderança, o que foi um grande diferencial, a campanha envolveu identidade visual exclusiva, vídeos, treinamentos e divulgações em todos os canais de comunicação interna (TV corporativa, wallpapers, newsletters, Workplace) ao longo de cerca de 5 meses, alcançando um alto engajamento e fortalecendo a conexão empresa-cliente.
